Постановление администрации Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 19.05.2014 N 448 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин , годовых календарных учебных графиках"
АДМИНИСТРАЦИЯ НАГАЙБАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 19 мая 2014 г. № 448
Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Уставом Нагайбакского муниципального района Челябинской области, постановлением администрации Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 13.02.2012 № 182 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в Нагайбакском муниципальном районе" администрация Нагайбакского муниципального района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках".
2. Постановление администрации Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 27.04.2011 № 490 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" считать утратившим силу.
3. Настоящее постановление включить в реестр нормативных правовых актов администрации Нагайбакского муниципального района.
4. Настоящее постановление разместить на официальном сайте администрации Нагайбакского муниципального района и опубликовать в районной газете "Всходы".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника МУ Отдел образования администрации Нагайбакского муниципального района Л.Ю. Кобелеву.
Глава Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
К.Х.СЕИЛОВ
Утвержден
постановлением
администрации
Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
от 19 мая 2014 г. № 448
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин
(модулей), годовых календарных учебных графиках"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее по тексту - регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления данной муниципальной услуги и определяет: стандарт предоставления муниципальной услуги; состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий); формы контроля; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий должностных лиц.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются граждане, обучающиеся или поступающие в общеобразовательные организации, подведомственные Отделу образования администрации Нагайбакского муниципального района. От их имени заявление могут подавать их родители (законные представители).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, адресе официального сайта в сети "Интернет" общеобразовательных организаций, Отдела образования содержатся в Приложении 1 к регламенту.
1.3.2. Сведения, указанные в Приложении 1, а также информация о порядке предоставления муниципальной услуги, перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
- на официальном сайте отдела образования http://roo-nagaybak.my1.ru;
- на официальном сайте Администрации Нагайбакского муниципального района http://nagaybak74.ru/;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru).
Указанные выше сведения могут быть получены заявителем также в форме индивидуального консультирования лично, по телефону или по почте.
Основными требованиями к консультации являются:
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
1.3.3. Должностное лицо общеобразовательной организации, Отдела образования, предоставляющее муниципальную услугу, именуемое специалистом, при ответе на обращения заявителей по телефону или лично, должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать одновременных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).
Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде.
Специалист не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
1.3.4. На информационных стендах в помещениях общеобразовательных организаций и в сети "Интернет" размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры);
- текст административного регламента;
- режим приема специалистом заявителей; номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фамилия, имя, отчество специалиста;
- перечень документов, представляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок досудебного обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
- другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не меньше 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
1) Отдел образования администрации Нагайбакского муниципального района (далее - Отдел образования);
2) общеобразовательные организации, подведомственные Отделу образования (далее - общеобразовательные организации) (приложение 1 к регламенту) следующих видов:
- начальная общеобразовательная школа;
- основная общеобразовательная школа;
- средняя общеобразовательная школа;
- вечерняя общеобразовательная школа.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю актуальной и достоверной информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках.
Отдел образования, общеобразовательные организации обеспечивают размещение информации об услуге и возможность ее получения через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в срок не более 20 рабочих дней.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Приказом Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования";
- Приказом Министерства образования и науки РФ от 06.10.2009 № 373 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования";
- Приказом Министерства образования и науки РФ от 26.11.2010 № 1241 "О внесении изменений в федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования, утвержденный Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 октября 2009 г. № 373";
- Приказом Министерства образования и науки РФ от 17.12.2010 № 1897 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования";
- Приказом Министерства образования и науки РФ от 22.09.2011 № 2357 "О внесении изменений в федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 октября 2009 г. № 373";
- Законом Челябинской области от 29.08.2013 № 515-ЗО "Об образовании в Челябинской области";
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области и Нагайбакского муниципального района Челябинской области.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
- заявление, оформленное в соответствии с образцом (приложение 2 к регламенту);
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- документ, подтверждающий право представлять интересы заявителя (при подаче заявления законным представителем заявителя).
2.6.2. Заявление должно соответствовать следующим требованиям:
- текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
- фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
- в документе отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления;
- документ не исполнен карандашом;
- документ не имеет серьезных повреждений, которые не позволяет однозначно истолковать его содержание.
2.6.3. Не допускается требовать от заявителя:
- представления документов, не предусмотренных пунктом 2.6.1;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги является несоответствие заявления требованиям пункта 2.6.2 настоящего административного регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- запрашиваемая заявителем информация не относится к информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;
- наличие в заявлении вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
Датой принятия заявления считается дата регистрации в журнале поступившего заявления.
2.11. Срок регистрации заявления: один рабочий день с момента его поступления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (далее - помещение), к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Помещения должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов общеобразовательных организаций.
Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
2.12.2. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества специалиста, ведущего прием;
в) графика приема.
Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.12.3. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- короткое время ожидания муниципальной услуги;
- удобный график работы общеобразовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений общеобразовательной организации, осуществляющей предоставление муниципальной услуги;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
2.13. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ (многофункциональный центр) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Заявитель может обратиться за получением муниципальной услуги в МФЦ. При обращении в МФЦ подаются документы согласно п. 2.6.1 настоящего регламента.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ
И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
3.1. Последовательность выполнения административных процедур:
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления на оказание муниципальной услуги;
- рассмотрение заявления;
- предоставление информации в соответствии с запросом.
3.2. Прием и регистрация заявления на оказание муниципальной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления является личное обращение заявителя в общеобразовательную организацию, Отдел образования с заявлением либо поступление указанных документов по почте, электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, в МФЦ.
3.2.2. Заявление принимается специалистом общеобразовательной организации, Отдела образования, ответственным за прием и регистрацию документов (далее - специалист).
3.2.3. При получении заявления специалист:
а) устанавливает предмет обращения;
б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (если заявление представлено заявителем лично);
в) в случае необходимости свидетельствования верности копий представленных документов сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов;
г) проводит первичную проверку соответствия представленного заявления требованиям п. 2.6.2 регламента;
д) регистрирует заявление в журнале, проставляет на заявлении штамп с указанием даты и номера регистрации.
3.2.4. По желанию заявителя заявление может быть представлено в двух экземплярах, один из которых возвращается заявителю с отметкой специалиста о приеме заявления.
3.2.5. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления заявления.
3.3. Рассмотрение заявления:
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в общеобразовательную организацию, Отдел образования зарегистрированного заявления. После регистрации заявление передается руководителю общеобразовательной организации, Отдела образования, предоставляющего муниципальную услугу (далее - руководитель).
3.3.2. Руководитель рассматривает заявление, накладывает соответствующую резолюцию и передает документы специалисту, ответственному за рассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю.
3.3.3. При отсутствии предусмотренных п. 2.8 регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист готовит письмо, содержащее запрашиваемую информацию (далее - письмо), а при наличии таких оснований - письменный мотивированный отказ, и передает его руководителю.
3.3.4. Результатом административной процедуры является принятие руководителем решения:
- о предоставлении муниципальной услуги путем подписания ответа;
- об отказе в ее предоставлении путем подписания письменного отказа в предоставлении запрашиваемой информации.
3.3.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 16 рабочих дней.
3.4. Предоставление информации в соответствии с запросом
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, подписанного руководителем письма.
3.4.2. При получении письма специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, регистрирует его и уведомляет заявителя о принятом решении лично, по почте, по телефону или электронной почте.
3.4.3. Результатом административной процедуры является выдача (направление по почте, по электронной почте) заявителю письма, содержащего запрашиваемую информацию, или письма, содержащего мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации.
3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 3 к регламенту.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ
ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги устанавливаются руководителем.
4.3. Должностное лицо, оказывающее муниципальную услугу, несет персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности информации; правильность и своевременность внесения данных; предоставление полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Руководитель несет персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги и соблюдение сроков и порядка административных процедур, установленных регламентом.
4.4. Руководитель может проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование заявителей муниципальной услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего регламента, сроков и последовательности действий, предусмотренных регламентом.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК
ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)
ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель может обжаловать отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
5.3.1. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта общеобразовательной организации, Отдела образования, единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.2. Жалоба регистрируется специалистом, ответственным за прием и регистрацию обращений, в журнале в день обращения заявителя.
5.3.3. Жалоба на действия (бездействия), решения должностных лиц Отдела образования, общеобразовательных организаций может быть подана:
1) в отношении должностных лиц Отдела образования - в Администрацию Нагайбакского муниципального района по адресу: 457650 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Фершампенуаз, ул. Карла Маркса, д. 53;
2) в отношении должностных лиц общеобразовательных организаций - руководителю соответствующей общеобразовательной организации, в Отдел образования или в Администрацию Нагайбакского муниципального района.
Прием заявителей по жалобам в Отделе образования осуществляется по следующему графику:
Понедельник - четверг с 8.30 до 12.30, с 14.00 до 17.15;
Пятница с 8.30 до 12.30, с 14.00 до 17.00;
Суббота, воскресенье - выходные дни.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации.
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
Приложение 1
к регламенту
Сведения
об общеобразовательных организациях, Отделе образования
№ п/п
Наименование
Местонахождение (юридический и фактический адреса)
Контактные телефоны, факс
Адрес электронной почты
Интернет-адреса официального сайта
1.
МОО Арсинская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457664 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Арсинский, пер. им. Александрова А.В. д. 1
(35157) 5-73-60
arsinag74@mail.ru
http://arsischool.ucoz.ru/
2.
МОО Балканская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457661 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Балканы ул. Советская д. 4
(35157) 5-95-39
balkangrin@yandex.ru
http://balkannag.ucoz.ru
3.
МОО Гумбейская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457660 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Гумбейский, ул. Школьная д. 2
(35157) 5-76-47
Gumbeisksch@Yandex.ru
http://gumbeisk.ucoz.ru
4.
МОО Кассельская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457665 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Кассельский, ул. Красноармейская д. 6
(35157) 5-46-82
kassel-school@mail.ru
http://kassel-school20.ucoz.ru
5.
МОО Красногорская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457653 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Южный, ул. Пионерская д. 1
(35157) 5-55-01
krasnognagsch@yandex.ru
http://krasnognagsch.ucoz.ru
6.
МОО Куликовская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457642 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Северный, ул. Нагорная д. 7
(35157) 5-41-00
kulikschool@yandex.ru
http://kylikschool.ucoz.ru
7.
МОО Ново-Рассыпнянская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского района
457662 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Нагайбакский, ул. Центральная д. 30
(35157) 5-31-20
nagaibak@yandex.ru
http://nagaibak-school.ucoz.ru
8.
МОО Остроленская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457663 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Остроленский, ул. Бикбова д. 45
(35157) 5-61-45
ostrol_sch@mail.ru
http://ostrolnagsch.ucoz.ru
9.
МОО Парижская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457654 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Париж, ул. Гагарина д. 21
(35157) 5-93-20
parismou@yandex.ru
http://parismou.ucoz.ru
10.
МОО Фершампенуазская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского района Челябинской области
457650 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Фершампенуаз, ул. Мира д. 19
(35157) 2-22-14
scoolnag@yandex.ru
http://schoolnag.ucoz.ru
11.
Отдел образования Нагайбакского района Челябинской области
457650 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Фершампенуаз, ул. Карла Маркса, д. 55
(35157) 2-21-05 2-23-49
roo-nag@chel.surnet.ru
http://roo-nagaybak.my1.ru
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
Приложение 2
к регламенту
Образец заявления
о предоставлении информации об образовательных программах
и учебных планах, рабочих программах учебных курсов,
предметов, дисциплин (модулей), годовых
календарных учебных графиках
Директору ____________________________________
(наименование общеобразовательной организации)
______________________________________________
(Ф.И.О. директора)
обучающегося _________________________________
(полностью Ф.И.О.)
______________________________________________
______________________________________________
(Ф.И.О. представителя заявителя)
______________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия
представителя заявителя)
Место регистрации обучающего: ________________
______________________________________________
Улица ________________________________________
Телефон ______________________________________
Паспорт серия ______________ № _______________
Выдан ________________________________________
______________________________________________
Заявление
Прошу предоставлять __________________________________________________
(перечень запрашиваемых сведений)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
"_____" ________________ 20__ года
_____________________
(подпись)
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
Приложение 3
к регламенту
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметов,
дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках"
Заявитель
\/
Прием
заявления
\/
Определение соответствия заявления
требованиям регламента
\/ \/
Заявление не соответствует Заявление соответствует
требованиям регламента требованиям регламента
\/ \/
Регистрация заявления в журнале
\/
Рассмотрение заявления
\/ \/
Подготовка письменного ответа Подготовка письменного
об отказе в предоставлении ответа, содержащего
муниципальной услуги запрашиваемую информацию
\/ \/
Регистрация ответа в журнале и
направление, выдача его заявителю
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
------------------------------------------------------------------