Постановление администрации Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 23.05.2014 N 470 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательную организацию"
АДМИНИСТРАЦИЯ НАГАЙБАКСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 мая 2014 г. № 470
Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в общеобразовательную организацию"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Уставом Нагайбакского муниципального района Челябинской области, Постановлением администрации Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 13.02.2012 № 182 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в Нагайбакском муниципальном районе", администрация Нагайбакского муниципального района
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательную организацию".
2. Постановление администрации Нагайбакского муниципального района Челябинской области от 27.04.2011 № 488 об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "О зачислении в образовательные учреждения Нагайбакского муниципального района" считать утратившим силу.
3. Настоящее постановление включить в реестр нормативных правовых актов администрации Нагайбакского муниципального района.
4. Настоящее постановление разместить на официальном сайте администрации Нагайбакского муниципального района и опубликовать в районной газете "Всходы".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника МУ Отдел образования администрации Нагайбакского муниципального района Л.Ю. Кобелеву.
Глава Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
К.Х.СЕИЛОВ
Утвержден
постановлением
администрации
Нагайбакского
муниципального района
Оренбургской области
от 23 мая 2014 г. № 470
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в общеобразовательную организацию"
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательную организацию" (далее по тексту - регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления данной муниципальной услуги, и определяет: стандарт предоставления муниципальной услуги; состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий); формы контроля; досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий должностных лиц.
1.2. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, в том числе соотечественников за рубежом.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресе электронной почты, адресе официального сайта в сети "Интернет" общеобразовательных организаций и Отдела образования Администрации Нагайбакского муниципального района содержатся в Приложении 1 к регламенту.
1.3.2. Сведения, указанные в Приложении 1 к регламенту, а также информация о порядке предоставления муниципальной услуги, перечне документов, необходимых для ее получения, размещаются:
- на официальном сайте отдела образования http://roo-nagaybak.my1.ru
- на официальном сайте Администрации Нагайбакского муниципального района http://nagaybak74.ru/.
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru).
Указанные выше сведения могут быть получены заявителем также в форме индивидуального консультирования лично, по телефону или по почте.
Основными требованиями к консультации являются:
- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
1.3.3. Должностное лицо общеобразовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, именуемое специалистом, при ответе на обращения заявителей по телефону или лично, должно корректно и внимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства.
Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать одновременных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультирования специалист должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать);
Ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде;
Специалист не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.
1.3.4. На информационных стендах в помещениях общеобразовательных организаций и в сети "Интернет" размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схем, наглядно отображающих алгоритм прохождения административной процедуры);
- текст административного регламента;
- график приема документов специалистом от заявителей в зависимости от адреса регистрации по месту жительства (пребывания); номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фамилия, имя, отчество специалиста;
- перечень документов, представляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- приказы о зачислении детей на обучение (размещаются на информационном стенде в день их издания);
- распорядительный акт о закрепленной территории: Постановление администрации Нагайбакского муниципального района от 02.06.2011 № 723 "Об организации учета детей, подлежащих обязательному обучению в образовательных учреждениях Нагайбакского муниципального района, реализующих общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования";
- информацию о количестве мест в первых классах не позднее 10 календарных дней с момента издания распорядительного акта о закрепленной территории;
- информацию о наличии свободных мест для приема детей, не проживающих на закрепленной территории, не позднее 1 июля;
- устав, лицензия на осуществление образовательной деятельности и свидетельство о государственной аккредитации общеобразовательной организации;
- порядок досудебного обжалования решения, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу;
- другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размером не меньше 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Зачисление в общеобразовательную организацию" (далее - муниципальная услуга).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу: общеобразовательные организации Нагайбакского муниципального района, подведомственные Отделу образования администрации Нагайбакского муниципального района (далее - общеобразовательные организации) (приложение 1 к регламенту).
Отдел образования администрации Нагайбакского муниципального района осуществляет организацию и контроль предоставления данной муниципальной услуги общеобразовательными организациями.
Постановлением администрации Нагайбакского муниципального района от 02.06.2011 № 723 "Об организации учета детей, подлежащих обязательному обучению в образовательных учреждениях Нагайбакского муниципального района, реализующих общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования" каждая общеобразовательная организация закрепляется за конкретными территориями Нагайбакского муниципального района.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление в общеобразовательную организацию.
Отдел образования, общеобразовательные организации обеспечивают размещение информации об услуге и возможность ее получения через Единый портал государственных и муниципальных услуг.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги: 10 рабочих дней со дня подачи заявления.
2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Законом Российской Федерации от 24.07.98 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка";
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Приказом Минобрнауки России от 22.01.2014 № 32 "Об утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования"
- Приказом Минобрнауки России от 20.09.2013 № 1082 "Об утверждении Положения о психолого-медико-педагогической комиссии";
- Приказом Министерства Просвещения СССР от 27 декабря 1974 г. № 167 "Об утверждении инструкции о ведении школьной документации";
- Законом Челябинской области от 29.11.2013 № 1543-ЗО "Об образовании в Челябинской области";
- Уставом Нагайбакского муниципального района, утвержденный решением Собрания депутатов от 30.06.2005 № 37;
- Постановлением администрации Нагайбакского муниципального района от 02.06.2011 № 723 "Об организации учета детей, подлежащих обязательному обучению в образовательных учреждениях Нагайбакского муниципального района, реализующих общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования";
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области и Нагайбакского муниципального района Челябинской области.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет в общеобразовательную организацию в соответствии с графиком приема документов:
1) заявление (приложение 2 к регламенту) с предъявлением оригинала документа, удостоверяющего личность заявителя;
2) оригинал свидетельства о рождении ребенка или копию документа, заверенного в установленном порядке, который подтверждает родство заявителя или законность представления прав ребенка;
3) оригинал свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории, иной документ, содержащий указанные сведения (предоставляется для зачисления ребенка, проживающего на закрепленной территории);
4) документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации. Его представляют только родители (законные представители) детей, являющиеся иностранными гражданами или лицами без гражданства.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
5) документ государственного образца об основном общем образовании - при приеме в общеобразовательную организацию на ступень среднего (полного) общего образования.
Копии предъявляемых при приеме документов хранятся в общеобразовательной организации на время обучения ребенка.
2.6.2. Заявление должно соответствовать следующим требованиям:
- текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;
- фамилия, имя и отчество (наименование) заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;
- в документе отсутствуют подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления,
- документ не исполнен карандашом;
- документ не имеет серьезных повреждений, которые не позволяет однозначно истолковать его содержание.
Факт ознакомления заявителя с лицензией на осуществление образовательной деятельности, свидетельством о государственной аккредитации и уставом общеобразовательной организации фиксируется в заявлении о приеме и заверяется личной подписью родителей (законных представителей) ребенка.
Подписью заявителя фиксируется также согласие на обработку их персональных данных и персональных данных ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.6.3. Не допускается требовать от заявителя:
- представления документов, не предусмотренных пунктом 2.6.1;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления, необходимого для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги является несоответствие заявления требованиям пункта 2.6.2 регламента и предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 2.6.1 данного регламента.
2.8. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги может быть только отсутствие свободных мест в общеобразовательной организации.
2.8.1. В случае отсутствия мест в общеобразовательной организации родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другую общеобразовательную организацию обращаются непосредственно в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в сфере образования, или орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.11. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги - один рабочий день с момента поступления заявления и полного пакета документов в общеобразовательную организацию.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (далее - помещение), к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Помещения должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
Помещения включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, а также места для приема заявителей.
Места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов общеобразовательных организаций.
Места для информирования и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для оформления документов, обеспечиваются бланками заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
Информационные стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны, оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
2.12.2. Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками с указанием:
а) номера кабинета;
б) фамилии, имени, отчества специалиста, ведущего прием;
в) графика приема.
Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом, иметь место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;
- короткое время ожидания муниципальной услуги;
- удобный график работы общеобразовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу;
- точность исполнения муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги;
- количество обоснованных обжалований решений общеобразовательной организации, осуществляющей предоставление муниципальной услуги;
- получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя;
- ресурсное обеспечение исполнения административного регламента.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ (многофункциональный центр) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.14.1. Особенности предоставления муниципальной услуги в МФЦ.
Заявитель может обратиться за получением муниципальной услуги в МФЦ. При обращении в МФЦ подаются документы согласно п. 2.6.1 настоящего регламента.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
3.1. Последовательность выполнения административных процедур:
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация заявления, других документов на оказание муниципальной услуги;
3.1.2. рассмотрение заявления;
3.1.3. получение заявителем результата.
3.2. Прием и регистрация заявления, других документов на оказание муниципальной услуги.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации заявления, других документов заявителя является личное обращение заявителя в общеобразовательную организацию с заявлением либо поступление указанных в п. 2.6.1 документов в общеобразовательную организацию по почте, электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной подписью, по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети Интернет, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, в МФЦ.
3.2.2. Прием заявления на предоставление муниципальной услуги производится специалистом общеобразовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, ответственным за прием и регистрацию документов (далее - специалист).
Прием заявлений о зачислении в первый класс для граждан, проживающих на закрепленной территории, осуществляется с 1 февраля по 30 июня текущего года, а для граждан, не зарегистрированных на закрепленной территории - с 1 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 5 сентября текущего года.
Общеобразовательные организации, закончившие прием в первый класс всех детей, проживающих на закрепленной территории, осуществляют прием детей, не проживающих на закрепленной территории, ранее 1 июля.
3.2.3. При получении заявления специалист:
а) устанавливает предмет обращения;
б) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (если заявление представлено заявителем лично);
в) в случае необходимости свидетельствования верности копий представленных документов сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам и заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов;
г) проводит первичную проверку соответствия представленного заявления требованиям п. 2.6.2 регламента;
д) регистрирует заявление и документы, представленные родителями (законными представителями), в журнале приема заявлений, проставляет на заявлении штамп с указанием даты и номера регистрации;
е) оформляет расписку в получении документов от заявителя, содержащую информацию о регистрационном номере заявления, заверяет ее своей подписью, печатью организации и выдает заявителю.
3.2.4. По желанию заявителя заявление может быть представлено в двух экземплярах, один из которых возвращается заявителю с отметкой специалиста о приеме заявления.
3.2.5. Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет 1 рабочий день со дня поступления заявления.
3.3. Рассмотрение заявления
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в общеобразовательную организацию зарегистрированного заявления. После регистрации заявление передается руководителю общеобразовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу (далее - руководитель общеобразовательной организации).
3.3.2. Руководитель общеобразовательной организации рассматривает заявление, накладывает соответствующую резолюцию и передает документы специалисту, ответственному за рассмотрение заявления.
3.3.3. При отсутствии предусмотренных п. 2.8 регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист готовит проект приказа о зачислении ребенка в общеобразовательную организацию (далее - приказ о зачислении), а при наличии таких оснований - письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги (далее - письменный отказ).
Приказ о зачислении или письменный отказ передается руководителю общеобразовательной организации.
3.3.4. Прием граждан для обучения в филиале общеобразовательной организации осуществляется в соответствии с правилами приема на обучение в общеобразовательную организацию.
3.3.5. Дети с ограниченными возможностями здоровья принимаются на обучение по адаптированной основной общеобразовательной программе только с согласия их родителей (законных представителей) и на основании рекомендаций психолого-медико-педагогической комиссии.
3.3.6. При зачислении на свободные места детей, не проживающих на закрепленной территории, преимущественным правом обладают дети граждан, имеющих право на первоочередное предоставление места в общеобразовательной организации в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
3.3.7. На каждого ребенка, зачисленного в общеобразовательную организацию, заводится личное дело, в котором хранятся все сданные документы.
3.3.8. Результатом административной процедуры является принятие руководителем общеобразовательной организации решения:
- о предоставлении муниципальной услуги путем подписания приказа о зачислении;
- об отказе в ее предоставлении путем подписания руководителем общеобразовательной организации письменного отказа в зачислении.
3.3.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 7 рабочих дней.
3.4. Получение заявителем результата.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов, подписанного руководителем общеобразовательной организации приказа о зачислении или письменного отказа.
3.4.2. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов регистрирует результат рассмотрения заявления и уведомляет заявителя о принятом решении лично, по почте, по телефону или электронной почте.
3.4.3. Результатом административной процедуры является зачисление ребенка в общеобразовательную организацию или выдача, направление заявителю по почте, по электронной почте письменного отказа.
3.4.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.5. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении 3 к регламенту.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется руководителем общеобразовательной организации.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги устанавливаются руководителем общеобразовательной организации.
4.3. Должностное лицо, оказывающее муниципальную услугу, несет персональную ответственность за соблюдение конфиденциальности информации; правильность и своевременность внесения данных; предоставление полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.
Руководитель общеобразовательной организации несет персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги и соблюдение сроков и порядка административных процедур, установленных регламентом.
4.4. Руководитель общеобразовательной организации может проводить с участием представителей общественности опросы, форумы и анкетирование заявителей муниципальной услуги по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего регламента, сроков и последовательности действий, предусмотренных регламентом.
5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель может обжаловать отказ в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
5.3.1. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе, направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта общеобразовательной организации, Отдела образования, единого портала государственных и муниципальных услуг, через МФЦ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.2. Жалоба на действия (бездействие) специалиста подается руководителю общеобразовательной организации, в которой работает этот специалист.
5.3.3. Жалоба на действия (бездействие) руководителя общеобразовательной организации подается начальнику Отдела образования.
Прием заявителей по жалобам в Отделе образования осуществляется по следующему графику:
Понедельник - четверг с 8.30 до 12.30, с 14.00 до 17.15;
Пятница с 8.30 до 12.30, с 14.00 до 17.00;
Суббота, воскресенье - выходные дни.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации.
Начальник МУ
Отдел образования
администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
Приложение 1
к регламенту
Сведения
об общеобразовательных организациях, Отделе образования
№ п/п
Наименование
Местонахождение (юридический и фактический адреса),
контактные телефоны, факс
адрес электронной почты
Интернет-адреса официального сайта
1.
МОО Арсинская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457664 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Арсинский, пер. им. Александрова А.В., д. 1
(35157)5-73-60
arsinag74@mail.ru
http://arsischool.ucoz.ru/
2.
МОО Балканская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457661 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Балканы, ул. Советская, д. 4
(35157)5-95-39
balkangrin@yandex.ru
http://balkannag.ucoz.ru
3.
МОО Гумбейская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457660 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Гумбейский, ул. Школьная, д. 2
(35157)5-76-47
Gumbeisksch@Yandex.ru
http://gumbeisk.ucoz.ru
4.
МОО Кассельская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457665 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Кассельский, ул. Красноармейская, д. 6
(35157)5-46-82
kassel-school@mail.ru
http://kassel-school20.ucoz.ru
5.
МОО Красногорская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457653 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Южный, ул. Пионерская, д. 1
(35157)5-55-01
krasnognagsch@yandex.ru
http://krasnognagsch.ucoz.ru
6.
МОО Куликовская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457642 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Северный, ул. Нагорная, д. 7
(35157)5-41-00
kulikschool@yandex.ru
http://kylikschool.ucoz.ru
7.
МОО Ново-Рассыпнянская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского района
457662 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Нагайбакский, ул. Центральная, д. 30
(35157)5-31-20
nagaibak@yandex.ru
http://nagaibak-school.ucoz.ru
8.
МОО Остроленская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457663 Челябинская область, Нагайбакский район, п. Остроленский, ул. Бикбова, д. 45
(35157)5-61-45
ostrol_sch@mail.ru
http://ostrolnagsch.ucoz.ru
9.
МОО Парижская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского муниципального района Челябинской области
457654 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Париж, ул. Гагарина, д. 21
(35157)5-93-20
parismou@yandex.ru
http://parismou.ucoz.ru
10.
МОО Фершампенуазская средняя общеобразовательная школа Нагайбакского района Челябинской области
457650 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Фершампенуаз, ул. Мира, д. 19
(35157)2-22-14
scoolnag@yandex.ru
http://schoolnag.ucoz.ru
11.
Отдел образования Нагайбакского района Челябинской области
457650 Челябинская область, Нагайбакский район, с. Фершампенуаз, ул. Карла Маркса, д. 55
(35157)2-21-05
2-23-49
roo-nag@chel.surnet.ru
http://roo-nagaybak.my1.ru
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
Приложение 2
к регламенту
Образец заявления о приеме ребенка
в общеобразовательную организацию
Директору ____________________________________
(наименование общеобразовательной организации)
______________________________________________
(Ф.И.О. директора)
родителя (законного представителя)
______________________________________________
(документ, подтверждающий полномочия
представителя заявителя)
Фамилия ______________________________________
Имя __________________________________________
Отчество _____________________________________
Место жительства:
Город ________________________________________
Улица ________________________________________
Дом ___________ корп. _________ кв. __________
Телефон ______________________________________
Заявление
Прошу принять моего ребенка ___________________________________________
(ф.и.о. ребенка полностью)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(дата и место рождения, место проживания ребенка)
___________________________________________________________________________
__ в _____________________ класс Вашей общеобразовательной организации.
Окончил(а) ______________ классов _____________________________________
__________________________________________________________________________.
(наименование общеобразовательной организации)
Изучал(а) _________________ язык, (при приеме в 1 класс не заполняется)
С лицензией на осуществление образовательной деятельности,
свидетельством о государственной аккредитации, уставом ____________________
____________________________________________________________ ознакомлен(а).
(наименование общеобразовательной организации)
Настоящим я даю согласие на обработку моих и моего ребенка персональных
данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
"_____" ________________ 20__ г.
_____________________
(подпись)
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
Приложение 3
к регламенту
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
"Зачисление в общеобразовательную организацию"
Заявитель
\/
Прием
заявления
\/
Определение соответствия заявления
требованиям регламента
\/ \/
Заявление не соответствует Заявление соответствует требованиям
требованиям регламента регламента
\/ \/
Регистрация заявления в журнале, выдача заявителю расписки о получении
документов с указанием их перечня
\/
Рассмотрение заявления
\/ \/
Подготовка письменного ответа об Издание приказа о
отказе в предоставлении муниципальной зачислении ребенка в
услуги общеобразовательную организацию
\/ \/
Регистрация ответа в журнале,
сообщение или направление,
выдача его заявителю
Начальник МУ
Отдела образования
Администрации Нагайбакского
муниципального района
Челябинской области
Л.Ю.КОБЕЛЕВА
------------------------------------------------------------------