Постановление администрации Озерского городского округа Челябинской области от 24.10.2014 N 3527 "О внесении изменений в постановление от 26.07.2013 N 2271 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из похозяйственных книг"
АДМИНИСТРАЦИЯ ОЗЕРСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 24 октября 2014 г. № 3527
О внесении изменений в постановление от 26.07.2013 № 2271
"Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги
"Выдача выписок из похозяйственных книг"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях установления порядка взаимодействия с заявителями при предоставлении администрацией Озерского городского округа муниципальной услуги по выдаче разрешения на право организации розничного рынка, руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации",
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить в новой редакции административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из похозяйственных книг", ранее утвержденный постановлением от 26.07.2013 № 2271, согласно приложению.
2. Опубликовать настоящее постановление в печатном издании "Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области.
3. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Исполняющий обязанности
Главы администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
А.Г.ДЬЯЧКОВ
Утвержден
постановлением
администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
от 24 октября 2014 г. № 3527
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги
"Выдача выписок из похозяйственных книг"
I. Общие положения
1. Административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги "Выдача выписок из похозяйственных книг для ведения учета личных подсобных хозяйств Озерского городского округа" (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.
2. Муниципальная услуга предоставляется членам личного подсобного хозяйства (далее - заявитель) в отношении хозяйства, членами которого они являются.
Муниципальная услуга в части выдачи выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок по форме, утвержденной приказом Росреестра от 07.03.2012 № П/103, кроме членов личного подсобного хозяйства предоставляется также:
гражданам, которым предоставлен земельный участок для ведения личного подсобного хозяйства до введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации;
гражданам, к которым перешло в порядке наследования или по иным основаниям право собственности на здание (строение) или сооружение, расположенное на земельном участке, предоставленном для ведения личного подсобного хозяйства до введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации (далее также - заявитель).
От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.
3. Информация о процедуре получения муниципальной услуги предоставляется бесплатно и размещается в сети Интернет на официальном сайте органов местного самоуправления Озерского городского округа: http://www.ozerskadm.ru, на сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru, публикуется в печатном издании "Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области".
4. Муниципальная услуга предоставляется органами, уполномоченными на ведение учета личных подсобных хозяйств на территории Озерского городского округа Челябинской области (далее - Уполномоченные органы):
1) отделом муниципальной статистики Управления экономики администрации Озерского городского округа;
2) отделом администрации Озерского городского округа по поселку Метлино;
3) отделом администрации Озерского городского округа по поселку Новогорный.
5. Сведения об Уполномоченных органах:
1) отдел муниципальной статистики Управления экономики администрации Озерского городского округа:
почтовый адрес: 456784, пр. Ленина, д. 40, кабинет 2, г. Озерск, Челябинская область
электронный адрес: statistica@ozerskadm.ru
телефон (8-35130) 2-66-12, (8-35130) 2-69-82
факс (8-35130) 2-81-18
график работы (по местному времени):
Понедельник
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Вторник
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Среда
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Четверг
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Пятница
08.30 час. - 16.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час);
2) отдел администрации Озерского городского округа по поселку Метлино:
почтовый адрес: 456799, ул. Мира, д. 15, пос. Метлино, г. Озерск, Челябинская область
электронный адрес: adminmetlino@rambler.ru
телефон (8-35130) 9-03-29, (8-35130) 9-02-46
факс (8-35130) 9-03-29
график работы (по местному времени):
Понедельник
08.00 час. - 17.12 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Вторник
08.00 час. - 17.12 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Среда
08.00 час. - 17.12 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Четверг
08.00 час. - 17.12 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Пятница
08.00 час. - 16.00 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час);
3) отдел администрации Озерского городского округа по поселку Новогорный:
почтовый адрес - 456796, ул. Советская, д. 15, пос. Новогорный, г. Озерск, Челябинская область
электронный адрес: admnov@chel.surnet.ru
телефон (8-35130) 9-20-27, (8-35130) 9-20-36
факс (8-35130) 9-20-27
график работы (по местному времени):
Понедельник
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Вторник
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Среда
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Четверг
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Пятница
08.30 час. - 16.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час).
6. Также для получения муниципальной услуги заявитель может обратиться в бюджетное учреждение Озерского городского округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МБУ "МФЦ") по адресу: 456780, Челябинская область, город Озерск, проспект Ленина, д. 62, телефон 2-01-10, сайт http://mfcozersk.ru, адрес электронной почты: callcenter@mfcozersk.ru. Информация о муниципальной услуге размещается в МБУ "МФЦ" на информационных стендах, в раздаточных материалах, при личном консультировании, в центре телефонного обслуживания, в информационных киосках (терминалах), на сайте http://mfcozersk.ru.
7. Прием и консультации граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляются Уполномоченным органом и МБУ "МФЦ" в рабочее время согласно графику работы.
8. Информация по вопросам предоставления услуги представляется специалистами, ответственными за выполнение конкретного действия, согласно настоящему Регламенту (далее - специалист).
9. Специалисты Уполномоченных органов, МБУ "МФЦ" осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:
1) о местонахождении и графике работы Уполномоченных органов, МБУ "МФЦ", о местонахождении организаций, в которые следует обратиться заявителю за получением документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
2) о справочных номерах телефонов Уполномоченных органов, МБУ "МФЦ";
об адресе официального сайта: http://www.ozerskadm.ru;
3) об адресе сайта МБУ "МФЦ": http://mfcozersk.ru;
4) об адресах электронной почты: statistika@ozerskadm.ru, adminmetlino@rambler.ru, admnov@chel.surnet.ru; callcenter@mfcozersk.ru;
5) об адресе сайта федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru;
6) о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления;
7) о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в подпунктах 1 - 6 пункта 9 Регламента.
10. Основными требованиями к консультации являются:
1) полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
2) своевременность;
3) четкость в изложении материала;
4) наглядность форм подачи материала;
5) удобство и доступность.
11. Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 15 минут.
12. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
1) непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистами, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным пунктом 9 Регламента;
2) взаимодействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с заявителями по почте, электронной почте;
3) информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте: http://www.ozerskadm.ru, сайте федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": http://www.gosuslugi.ru и на информационных стендах, размещенных в помещении Уполномоченных органов и МБУ "МФЦ".
13. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, с заявителями:
1) при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;
2) при личном обращении заявителей специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
3) в конце устного консультирования (по телефону или лично) специалист, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует предпринять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);
4) письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на заявление. Письменный ответ на обращение подписывается начальником Уполномоченного органа и дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
14. На информационных стендах должны быть размещены следующие информационные материалы:
1) адреса, номера телефонов и факсов, график работы Уполномоченных органов, МБУ "МФЦ", адреса электронной почты и официального сайта, адрес федерального портала;
2) сведения о нормативных актах по вопросам исполнения услуги;
3) перечень документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с пунктом 22 настоящего Регламента;
4) порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации, должностных лиц;
5) образец заявления;
6) копия настоящего Регламента;
7) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
8) блок-схема предоставления муниципальной услуги согласно приложениям № 3, № 4 к настоящему Регламенту;
9) необходимая оперативная информация по предоставлению муниципальной услуги.
15. При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях выделяется цветом и пометкой "Важно".
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
16. Наименование муниципальной услуги: "Выдача выписок из похозяйственных книг для ведения учета личных подсобных хозяйств Озерского городского округа".
17. Ответственным за предоставление муниципальной услуги являются Уполномоченные органы.
График работы (по местному времени):
Понедельник
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Вторник
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Среда
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Четверг
08.30 час. - 17.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час.)
Пятница
08.30 час. - 16.42 час. (перерыв 13.00 час. - 14.00 час).
За предоставлением муниципальной услуги заявитель вправе обратиться в МБУ "МФЦ".
18. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
1) выдача заявителю выписки из похозяйственной книги (далее - справки);
2) уведомления об отказе в предоставлении выписки из похозяйственной книги.
19. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги принимается не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней со дня поступления заявления и документов, указанных в пункте 22 Регламента.
20. Максимально допустимые сроки осуществления административных процедур при необходимости могут быть продлены по решению главы администрации округа. В случае продления срока предоставления муниципальной услуги специалист Уполномоченного органа должен сообщить об этом заявителю, указав основания для увеличения срока предоставления муниципальной услуги.
21. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативными правовыми актами:
Конституцией Российской Федерации (Российская газета, № 237, 25.12.1993);
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации от 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
Федеральным законом от 07.07.2003 № 112-ФЗ "О личном подсобном хозяйстве" (Российская газета, № 135 (дополнительный выпуск), 10.07.2003);
Приказом Минсельхоза Российской Федерации от 11.10.2010 № 345 "Об утверждении формы и порядка ведения похозяйственных книг органами местного самоуправления поселений и органами местного самоуправления городских округов" ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 50, 13.12.2010);
Приказом Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии от 07.03.2012 № П/103 "Об утверждении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок" (Российская газета, № 109, 16.05.2012);
Уставом Озерского городского округа Челябинской области, принятым решением Собрания депутатов Озерского городского округа от 24.06.2009 № 69 (Озерский вестник, № 69, 03.09.2009);
Положением об администрации Озерского городского округа, утвержденным решением Собрания депутатов Озерского городского округа от 27.10.2010 № 266 (Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области, № 16/16, 15.11.2010);
постановлением администрации Озерского городского округа от 24.12.2010 № 4560 "Об организации учета личных подсобных хозяйств на территории Озерского городского округа Челябинской области" (Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области, № 1 (24), 17.01.2011).
22. Для выдачи выписки устанавливается следующий исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами, для ее предоставления:
1) заявление о выдаче выписки по форме согласно приложению № 1 к Регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя или представителя заявителя (подлежит возврату заявителю после удостоверения его личности при личном приеме);
3) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя;
4) свидетельство о праве на наследство либо иной документ, устанавливающий или удостоверяющий право собственности заявителя на здание (строение) или сооружение, расположенное на земельном участке, предоставленном для ведения личного подсобного хозяйства до введения в действие Земельного кодекса Российской Федерации (в случае, если заявитель не является членом личного подсобного хозяйства).
23. Заявление подается в Уполномоченный орган, на территории которого расположено личное подсобное хозяйство, либо в МБУ "МФЦ".
24. Заявление о выдаче выписки может быть подано в ходе личного приема, посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении либо в электронном виде посредством Портала государственных и муниципальных услуг.
При подаче заявления о выдаче выписки в электронном виде заявление должно быть подписано электронной подписью заявителя.
25. Документ, предусмотренный подпунктом 2 пункта 22 Регламента, предъявляется в ходе личного приема и подлежит возврату после удостоверения личности лица.
26. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления муниципальной услуги:
1) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления муниципальной услуги;
2) тексты документов должны быть написаны разборчиво. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью;
3) документы не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также иметь серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание;
4) прилагаемый к заявлению документ, состоящий из двух и более листов, должен быть пронумерован и прошнурован.
27. Уполномоченный орган или МБУ "МФЦ" не вправе требовать от заявителя:
1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении структурных подразделений администрации округа, предоставляющих муниципальные услуги, иных органов местного самоуправления, государственных органов, либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
28. В приеме документов, необходимых в соответствии с пунктом 22 Регламента для предоставления муниципальной услуги, отказывается при наличии одного из следующих оснований:
1) отсутствие у лица, обратившегося в качестве представителя заявителя, полномочий действовать от имени заявителя;
2) несоответствие заявления о предоставлении выписки форме, установленной в приложении № 1 к Регламенту, или его заполнение не в полном объеме;
3) несоответствие копии представленного документа его оригиналу;
4) несоответствие представленного документа требованиям, предусмотренным пунктом 26 Регламента.
29. Отказ в приеме документов является основанием для прекращения рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, но не препятствует повторной подаче документов при устранении оснований, по которым отказано в приеме документов. Отказ в приеме документов может быть обжалован в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.
30. В выдаче выписки отказывается при наличии одного из следующих оснований:
1) несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;
2) отсутствие сведений о личном подсобном хозяйстве в соответствующей похозяйственной книге.
31. Отказ в предоставлении муниципальной услуги не является препятствием для повторной подачи документов при условии устранения оснований, по которым отказано в ее предоставлении.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги может быть обжалован заявителем в досудебном (внесудебном) или судебном порядке.
32. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно без взимания государственной пошлины или иной платы.
33. При предоставлении муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать:
1) 30 минут при приеме к должностному лицу для подачи документов;
2) 30 минут при приеме к должностному лицу для получения результата муниципальной услуги.
34. Прием заявителя по предварительной записи для оформления заявления о выдаче выписки и подачи необходимых документов, а также для получения результата муниципальной услуги должен осуществляться без ожидания в очереди, строго по времени, установленному при предварительной записи.
35. В случае подачи заявления в электронном виде, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее следующего рабочего дня после его поступления в Уполномоченный орган или в МБУ "МФЦ" подтверждает факт его получения ответным сообщением в электронном виде с указанием даты и регистрационного номера.
36. Факт подтверждения направления заявления по почте лежит на заявителе.
37. К помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги предъявляются следующие требования:
1) вход в здание оборудуется информационной табличкой с указанием наименования учреждения;
2) входы в помещения (кабинеты) Уполномоченного органа оборудуются информационными табличками, содержащими следующую информацию:
наименование отдела, непосредственно осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
место нахождения;
режим работы;
справочные телефонные номера и электронный адрес Уполномоченного органа;
3) помещения, выделенные для осуществления муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
4) рабочие места специалистов, осуществляющих работу с обращениями граждан, оборудуются средствами вычислительной техники (компьютер с установленными справочно-информационными системами), множительной техникой, позволяющими организовать исполнение услуги в полном объеме. Специалистам, ответственным за исполнение муниципальной услуги выделяются бумага, канцтовары, расходные материалы в количестве, обеспечивающем качественное исполнение муниципальной услуги;
5) места ожидания в очереди могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее двух мест;
6) места для приема граждан должны быть снабжены стульями, столами и обеспечиваются образцами заявлений;
7) места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалом, оборудуются информационными стендами, стульями и столами либо стойками для возможности оформления документов, обеспечиваются образцами заявлений и канцелярскими принадлежностями;
8) требования к помещениям МБУ "МФЦ" установлены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376.
38. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
1) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
3) обеспечение возможности направления заявления по электронной почте;
4) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;
5) возможность получения муниципальной услуги в МБУ "МФЦ";
6) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Озерского городского округа;
7) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;
8) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
9) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
10) отсутствие обоснованных жалоб граждан на нарушение должностными лицами нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.
39. Оценка соответствия муниципальной услуги показателям доступности и качества муниципальной услуги осуществляется в ходе мониторинга выполнения настоящего Регламента и при проведении проверок предоставления муниципальной услуги.
III. Административные процедуры.
Перечень административных процедур
40. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием, регистрация и проверка заявления и представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) получение заявителем, представителем заявителя результата предоставления муниципальной услуги.
Прием, регистрация и проверка заявления
и представленных документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
(Блок-схема № 1)
41. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Уполномоченный орган посредством личного приема, направления документов почтовым отправлением или в электронной форме. Заявление о выдаче выписки подается по форме, определенной в приложении № 1 к Регламенту. Прием и регистрация документов для предоставления муниципальной услуги помимо Уполномоченного органа осуществляются специалистом МБУ "МФЦ" с выдачей заявителю расписки. Заявление и документы МБУ "МФЦ" передает в Уполномоченный орган, непосредственно предоставляющий муниципальную услугу, в срок не позднее следующего рабочего дня.
42. Личный прием заявителей в целях подачи документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, осуществляется Уполномоченным органом или МБУ "МФЦ" в рабочее время согласно графику работы, в порядке очереди либо по предварительной записи. При личном приеме заявитель предъявляет должностному лицу документы, удостоверяющие его личность.
Заявление о выдаче выписки в электронном виде подается посредством Портала государственных и муниципальных услуг. При подаче заявления о выдаче выписки в электронном виде к нему прикрепляются скан-образы документов, предусмотренные подпунктами 3, 4 пункта 22 Регламента. При этом заявление и документы заверяются электронной подписью заявителя, допускаемой в соответствии с действующими нормативными правовыми актами для получения государственных и муниципальных услуг.
Заявление о выдаче выписки направляется посредством почтового отправления с объявленной ценностью при его пересылке, описью вложения и уведомлением о вручении. В этом случае верность копий документов, предусмотренных подпунктами 3, 4 пункта 22 Регламента, должна быть засвидетельствована в нотариальном порядке.
43. В ходе приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, должностное лицо, уполномоченное на прием документов:
1) устанавливает личность обратившегося лица путем проверки документа, удостоверяющего его личность, либо проверки подлинности электронной подписи заявителя, подавшего заявление о выдаче выписки в электронном виде, в соответствии с требованиями законодательства, регулирующего отношения в области использования электронных подписей;
2) информирует при личном приеме заявителя о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
3) распечатывает заявление о выдаче выписки и прикрепленные к нему скан-образы документов, поступившие в электронном виде;
4) проверяет правильность заполнения заявления о выдаче выписки, в том числе полноту внесенных данных, наличие документов, которые в соответствии с пунктом 22 Регламента должны прилагаться к заявлению в обязательном порядке, соответствие представленных документов требованиям пункта 26 Регламента;
5) при выявлении в ходе личного приема предусмотренных пунктом 28 Регламента оснований для отказа в приеме документов уведомляет заявителя о наличии препятствий для выдачи выписки, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает заявителю устранить их в ходе личного приема. При устранении выявленных недостатков в ходе личного приема на заявлении ставит штамп о его приеме;
6) при отсутствии предусмотренных пунктом 28 Регламента оснований для отказа в приеме документов ставит на заявлении штамп о его приеме, а также на втором экземпляре заявления (либо его копии) - для заявителя. При поступлении заявления в электронном виде скан-копия заявления с отметкой о приеме направляется заявителю на его электронный адрес;
7) при наличии одного из оснований, предусмотренных пунктом 28 Регламента, отказывает в приеме документов, о чем производится запись на заявлении с указанием причины отказа, даты отказа, подписи и фамилии должностного лица, уполномоченного на прием документов. При поступлении заявления в электронном виде скан-копия заявления с отметкой об отказе в приеме направляется заявителю на его электронный адрес.
44. Специалист Уполномоченного органа в течение одного рабочего дня регистрирует поступившее заявление в Книге учета заявлений на предоставление справок и передает его начальнику Уполномоченного органа.
45. Руководитель Уполномоченного органа с момента поступления заявления в течение одного рабочего дня рассматривает заявление, выносит резолюцию о подготовке справки и направляет заявление специалисту, ответственному за ведение похозяйственной книги, или подписывает письмо об отказе в приеме заявления с указанием причины отказа, которое направляется заявителю.
46. Результатом административной процедуры по приему, регистрации и проверки заявления и представленных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является выдача (направление) расписки о приеме документов либо письменного сообщения об отказе в приеме документов. Все поступившие документы комплектуются в дело о выдаче выписки.
47. Общее время административной процедуры по приему, регистрации и проверки заявления и представленных документов не может превышать 2 (двух) рабочих дней.
Подготовка и выдача выписки или уведомления
об отказе в выдаче выписки (Блок-схема № 2)
48. Основанием для начала административной процедуры является передача зарегистрированного заявления для исполнения специалисту Уполномоченного органа, ответственному за ведение похозяйственной книги.
49. Специалист Уполномоченного органа, ответственный за ведение похозяйственной книги, в течение 1 (одного) рабочего дня проверяет наличие сведений о личном подсобном хозяйстве в похозяйственной книге.
50. В случае внесения сведений о личном подсобном хозяйстве в соответствующую похозяйственную книгу, специалист в течение 1 (одного) рабочего дня готовит запрашиваемую справку, при отсутствии сведений о личном подсобном хозяйстве - уведомление об отказе в выдаче справки с обоснованием отказа.
51. После регистрации выписки либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалист Уполномоченного органа не позднее дня, следующего за днем регистрации, уведомляет заявителя о необходимости получения результата предоставления муниципальной услуги одним из следующих способов: по телефону либо на электронный адрес заявителя (способ уведомления выбирает заявитель при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги). При отсутствии в заявлении о предоставлении муниципальной услуги сведений о номере телефона или электронном адресе заявителя уведомление о необходимости получения результата услуги не производится.
52. Для получения результата муниципальной услуги заявители обращаются в Уполномоченный орган в рабочее время согласно графику работы в порядке очереди либо по предварительной записи. При этом должностное лицо, осуществляющее выдачу документов, выполняет следующие действия:
1) устанавливает личность каждого обратившегося гражданина путем проверки документа, удостоверяющего его личность. При обращении представителя заявителя устанавливает личность представителя и наличие у него полномочий заявителя путем проверки документа, удостоверяющего его личность, и документа, подтверждающего его полномочия представителя (если данный документ отсутствует в деле, то копия документа подшивается в дело);
2) выдает под личную подпись результат предоставления муниципальной услуги.
53. Два экземпляра выписки либо второй экземпляр уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги помещаются в дело о выдаче выписки. На втором экземпляре уведомления о получении результата предоставления муниципальной услуги (сообщения об отказе в предоставлении муниципальной услуги) должны быть отражены способ уведомления и дата его направления заявителю.
54. Результатом административной процедуры при выдаче выписки или уведомления об отказе в выдаче выписки является выдача специалистом соответствующего Уполномоченного органа заявителю справки или уведомления об отказе в выдаче справки по предъявлении документа, удостоверяющего личность, под личную подпись в книге учета заявлений на предоставление выписок или направление по почте (в зависимости от способа получения документа, указанного заявителем в заявлении).
55. Максимальный срок административной процедуры выдачи справки или уведомления об отказе в выдаче справки составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты поступления заявления в соответствующий Уполномоченный орган.
56. В случае предоставления муниципальной услуги посредством обращения заявителя в МБУ "МФЦ", результат предоставления муниципальной услуги передается для выдачи заявителю в МБУ "МФЦ" в течение 3 рабочих дней.
57. Специалист МБУ "МФЦ" информирует заявителя о результате предоставления муниципальной услуги посредством SMS-сообщения, электронной почты, телефонного сообщения (способом, выбранным заявителем), выдает результат предоставления муниципальной услуги при личном обращении заявителя.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента
58. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги специалистами Уполномоченного органа осуществляет начальник Отдела (в отношении сотрудников Отдела), руководитель Уполномоченного органа, в непосредственном подчинении которого находится начальник Отдела.
59. Персональная ответственность специалистов установлена в их должностных инструкциях.
60. Общий контроль осуществляет заместитель главы администрации Озерского городского округа, курирующий направление деятельности по предоставлению муниципальных услуг.
61. Начальник МБУ "МФЦ" осуществляет контроль за исполнением административного регламента специалистами МБУ "МФЦ".
V. Обжалование действий (бездействия) и решений,
принимаемых при предоставлении муниципальной услуги
62. Действия (бездействие) специалистов Уполномоченного органа, а также должностных лиц, муниципальных служащих Озерского городского округа (далее именуются - муниципальные служащие), специалистов МБУ "МФЦ", участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги, могут быть обжалованы заявителями.
63. Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее именуется - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя специалистами Уполномоченного органа, МБУ "МФЦ" при получении данным заявителем муниципальной услуги.
64. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами, муниципальными служащими в ходе выполнения настоящего Административного регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) истребование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Озерского городского округа для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Озерского городского округа для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Челябинской области;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Челябинской области, Озерского городского округа.
65. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступившая в Уполномоченный орган) или в МБУ "МФЦ" жалоба заявителя.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органов местного самоуправления, а также принята при личном приеме заявителя по адресам:
1) 456780, Челябинская область, город Озерск, пр. Ленина, дом 40, каб. 7, 456780, Челябинская область, город Озерск, пр. Ленина, дом 62;
2) по телефонам/факсам: (35130) 2-66-12, (35130) 2-81-18, (35130) 2-01-10;
3) по электронным адресам: statistica@ozerskadm.ru, callcenter@mfcozersk.ru.
66. Действия (бездействие) и (или) решения должностных лиц, муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, могут быть обжалованы в Уполномоченный орган или МБУ "МФЦ" с указанием адреса заявителя.
67. Жалоба должна содержать:
1) наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номера контактных телефонов, адреса электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
68. Жалоба, поступившая в Управление, МБУ "МФЦ" подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Отделом в приеме документов у заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Указанный срок рассмотрения жалоб может быть сокращен в случаях, установленных Правительством Российской Федерации.
Заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
69. По результатам рассмотрения жалобы принимается либо решение о признании жалобы обоснованной полностью либо в ее части и определении мер, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений, а также привлечения виновных должностных лиц к ответственности, либо отказ в удовлетворении жалобы заявителя.
Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры, даны письменные ответы (в том числе в электронном виде) или дан устный ответ с согласия Заявителя на устное обращение заявителя.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Уполномоченное лицо администрации Озерского городского округа составляет протокол об административном правонарушении в соответствии с законом Челябинской области.
70. Порядок подачи, порядок рассмотрения и порядок разрешения жалоб, направляемых в суды, определяются законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.
Начальник
управления экономики
администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
А.С.АЛЕКСЕЕВ
Приложение № 1
к постановлению
администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
от 24 октября 2014 г. № 3527
Приложение 1
к административному регламенту
"Выдача выписок из похозяйственных книг"
Главе администрации
Озерского городского округа
___________________________
от ________________________
(Ф.И.О. гражданина)
___________________________
(адрес места жительства)
___________________________
(контактный телефон)
___________________________
(E-mail)
Заявление
Прошу выдать мне выписку из похозяйственной книги _____________________
место ведения похозяйственной книги
для представления ____________________________ в целях ____________________
__________________________________________________________________________.
Способ получения выписки: на руки/по почте
_____________________
(ненужное зачеркнуть)
Способ уведомления о необходимости получения результата предоставления
муниципальной услуги: по телефону/на электронный адрес
________________________________
(ненужное зачеркнуть)
___ ____________ 20__ г. __________/ ___________________/
подпись Расшифровка подписи
Приложение № 2
к постановлению
администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
от 24 октября 2014 г. № 3527
Приложение 2
к административному регламенту
"Выдача выписок из похозяйственных книг"
Выписка
из похозяйственной книги о наличии у гражданина
права на земельный участок <1>
_____________________ ________________
(место выдачи) (дата выдачи)
Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданину
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество полностью)
дата рождения "__" ____________ _____ г., документ, удостоверяющий личность
________________________________ _______________, выдан "__" _______ ___ г.
(вид документа, (серия, номер)
удостоверяющего личность)
___________________________________________________________________________
(наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность)
проживающему по адресу <2>: _______________________________________________
(адрес постоянного места жительства
___________________________________________________________________________
или преимущественного пребывания)
принадлежит на праве ______________________________________________________
(вид права, на котором гражданину принадлежит
земельный участок)
земельный участок, предоставленный для ведения личного подсобного
хозяйства, общей площадью, расположенный по адресу: _______________________
___________________________________________________________________________
категория земель __________________________________________________________
о чем в похозяйственной книге _____________________________________________
(реквизиты похозяйственной книги: номер,
___________________________________________________________________________
дата начала и окончания ведения книги, наименование органа,
осуществлявшего ведение похозяйственной книги)
"___" _________ _____ г. сделана запись на основании ______________________
(реквизиты документа,
___________________________________________________________________________
на основании которого в похозяйственную книгу внесена запись о наличии
у гражданина права на земельный участок (указывается при наличии сведений
в похозяйственной книге))
_____________________ ______________ _______________________
(должность) <3> (подпись) М.П. <4> (Ф.И.О.)
--------------------------------
<1> Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдается в целях государственной регистрации прав на земельный участок в соответствии со статьей 25.2 Федерального закона от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (далее - Закон о регистрации) в случае предоставления земельного участка гражданину для ведения личного подсобного хозяйства. Выписка из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок выдается гражданину в двух подлинных экземплярах.
<2> Сведения о реквизитах документа, удостоверяющего личность, и адресе постоянного места жительства или преимущественного проживания гражданина, которому принадлежит земельный участок (прежнего собственника здания (строения) или сооружения, расположенного на этом земельном участке), не заполняются в случае государственной регистрации прав на земельный участок в соответствии с пунктом 7 статьи 25.2 Закона о регистрации.
<3> Указывается полное наименование должности уполномоченного выдавать выписки из похозяйственной книги должностного лица органа местного самоуправления.
<4> Проставляется печать органа местного самоуправления.
Приложение № 3
к постановлению
администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
от 24 октября 2014 г. № 3527
Приложение 3
к административному регламенту
"Выдача выписок из похозяйственных книг"
Блок-схема № 1
Административная процедура
"Прием, регистрация и проверка заявления
и представленных документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги"
Подача заявления в Уполномоченный орган (в МБУ "МФЦ")
\/
Специалист Прием заявления 30 минут
регистрация заявления 1 рабочий день
Руководитель \/ 1 рабочий день
Уполномоченного Рассмотрение заявления
органа
\/ \/
Направление заявления специалисту, подготовка и направление в адрес
ответственному за ведение заявителя письма об отказе в
похозяйственной книги для приеме заявления с указанием
подготовки выписки (справки) причины отказа
Приложение № 4
к постановлению
администрации
Озерского городского округа
Челябинской области
от 24 октября 2014 г. № 3527
Приложение 4
к административному регламенту
"Выдача выписок из похозяйственных книг"
Блок-схема № 2
Административная процедура
"Подготовка и выдача выписки (справки) или уведомления
об отказе в выдаче выписки (справки)"
Специалист, ответственный Проверка наличия сведений
за регистрацию личных о личном подсобном хозяйстве 1 рабочий день
подсобных хозяйств в похозяйственной книге
\/
\/ \/
Отсутствие сведений Наличие сведений
о хозяйстве в похозяйственной о хозяйстве в похозяйственной
книге книге
\/ \/
подготовка заявителю 1 рабочий подготовка справки
уведомления об отказе день
в выдаче справки
\/ \/
\/
передача документов на подпись главе 2 рабочих дня
администрации Озерского городского округа
\/
получение подписанных и зарегистрированных документов 2 рабочих дня
\/
выдача заявителю справки или
уведомления об отказе в выдаче справки
(направление заявителю справки или уведомления по почте)
------------------------------------------------------------------