Постановление администрации Миасского городского округа Челябинской области от 31.10.2014 N 6477 "Об утверждении Положения "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений в сфере физической культуры и спорта на территории Миасского городского округа"
АДМИНИСТРАЦИЯ МИАССКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА
ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 октября 2014 г. № 6477
Об утверждении Положения "О формировании
независимой системы оценки качества работы
учреждений в сфере физической культуры и спорта
на территории Миасского городского округа"
В соответствии с Указом Президента РФ от 7 мая 2012 г. № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", постановлением Правительства РФ от 30.03.2013 № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", распоряжением Правительства РФ от 30.03.2013 № 487-р "Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Методическими рекомендациями по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта, утвержденными приказом Минспорта РФ от 19.03.2013 № 121,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить Положение "О формировании независимой системы оценки качества работы учреждений в сфере физической культуры и спорта на территории Миасского городского округа" согласно приложению к настоящему постановлению.
2. Начальнику отдела референтуры Главы Администрации Миасского городского округа Спиридоновой М.В. разместить настоящее постановление на официальном сайте Администрации миасс.рф в сети Интернет.
3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации МГО (по социальным вопросам) Васькова Г.А.
Глава Администрации
Миасского городского округа
Челябинской области
С.В.ТРЕТЬЯКОВ
Приложение
к постановлению
Администрации
Миасского городского округа
Челябинской области
от 31 октября 2014 г. № 6477
Положение
о формировании независимой системы оценки качества
работы учреждений в сфере физической культуры и спорта
на территории Миасского городского округа
I. Общие положения
1. Настоящее Положение определяет порядок формирования независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, подведомственных МКУ "Управление по физической культуре, спорту, туризму" Миасского городского округа, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры, спорта и туризма, в целях повышения качества работы этих учреждений (далее - Положение).
2. Основным координатором и куратором работ по организации системы независимой оценки эффективности учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта, является орган местного самоуправления Миасского городского округа (далее по тексту - МГО), осуществляющий функции и полномочия учредителя муниципальных учреждений Администрация МГО, в лице Управления социальной политики (далее по тексту - Учредитель).
3. Оценка качества работы учреждений, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта (далее - муниципальные учреждения), организуется и проводится специально сформированным для этой цели Общественным советом по независимой оценке качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере физической культуры и спорта (далее по тексту - Общественный совет).
4. Формирование Общественного совета осуществляет Учредитель в порядке, предусмотренном законодательством РФ, Челябинской области и муниципальными нормативными правовыми актами.
5. Состав, положение об Общественном совете, его компетенция и порядок деятельности утверждаются в соответствии с законодательством РФ, Челябинской области, постановлением Администрации МГО.
II. Организация работы по обеспечению независимой системы
оценки качества работы учреждений, оказывающих
социальные услуги в сфере физической культуры и спорта
6. Участниками независимой системы оценки качества работы муниципальных учреждений, являются:
1) учредитель;
2) общественный совет;
3) муниципальное казенное учреждение "Управление по физической культуре, спорту, туризму";
4) муниципальные учреждения, подведомственные МКУ "Управление по физической культуре, спорту, туризму" Миасского городского округа.
7. Задачами Учредителя являются:
1) издание необходимых нормативных актов;
2) организация процесса оценки;
3) рассмотрение ее результатов.
8. Учредитель должен:
1) оказывать содействие и поддержку в работе Общественному совету;
2) изучать результаты оценки качества работы муниципальных учреждений и рейтингов их деятельности, полученных от Общественного совета;
3) контролировать выполнение муниципальными учреждениями установленных требований по обеспечению открытости и доступности необходимых документов, а также сведений о нормативных правовых актах, устанавливающих цены (тарифы) на услуги, либо порядок их установления, если возможность взимания платы за услугу в рамках муниципального задания установлена федеральными законами, законами Челябинской области, нормативными правовыми актами Миасского городского округа.
4) разработать на основе полученных результатов оценки предложения по улучшению качества работы муниципальных учреждений,
5) направить предложения по улучшению качества работы муниципальных учреждений в МКУ "Управление ФКСТ",
6) учесть степень выполнения утвержденных муниципальными учреждениями планов мероприятий по улучшению при оценке эффективности работы их руководителей,
7) рассмотреть возможность поощрения муниципальных учреждений, возглавивших рейтинг.
9. Общественный совет при организации деятельности по независимой оценке качества работы муниципальных учреждений, подведомственных муниципальному казенному учреждению "Управление по физической культуре, спорту, туризму" (далее по тексту - муниципальные учреждения), руководствуется в своей работе законодательством Российской Федерации, Челябинской области, положением об Общественном совете, настоящим положением.
Общественный совет при организации оценки качества:
1) Формирует перечень муниципальных учреждений для оценки качества их работы.
2) Определяет критерии качества работы муниципальных учреждений, которые могут характеризовать:
- доступность и полноту информации о муниципальном учреждении и порядке предоставления услуг;
- комфортность условий, в которых находится гражданин, при оказании ему услуг;
- культуру обслуживания и персонала (открытость, вежливость и компетентность работников).
3) Устанавливает периодичность и способы выявления общественного мнения о качестве работы оцениваемых муниципальных учреждений, в том числе с помощью он-лайн голосования, организации работы "горячих линий" и "телефонов доверия", анкетирования клиентов муниципальных учреждений.
4) Определяет порядок оценки качества работы муниципальных учреждений на основании критериев эффективности работы учреждений, определенных и утвержденных положением "Об оплате труда работников муниципальных бюджетных образовательных учреждений, подведомственных муниципальному казенному учреждению "Управление по физической культуре, спорту, туризму" (далее по тексту - Положение об оплате труда) и Приказом Минспорта РФ от 19.03.2013 № 121.
5) Организует работу по выявлению общественного мнения о качестве работы муниципальных учреждений, также ежегодно формирует рейтинги их деятельности.
6) Обобщает и анализирует результаты общественного мнения о качестве работы муниципальных учреждений, рейтинги их деятельности средствами массовой информации.
7) Направляет Учредителю:
- предложения об организации доступа к информации, необходимой для потребителей услуг;
- информацию о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений, рейтинги их деятельности;
- предложения об улучшении качества их деятельности.
10. МКУ "Управление по физической культуре, спорту, туризму":
1) Размещает на официальном сайте www.miasssport.ru информацию о деятельности Общественного совета, результатах общественного мнения о качестве работы муниципальных учреждений, рейтинги деятельности муниципальных учреждений.
2) Осуществляет изучение общественного мнения, результатов оценки качества работы муниципальных учреждений и рейтингов их деятельности.
3) Направляет муниципальным учреждениям предложения об улучшении качества их работы, подготовленные с учетом изучения результатов оценки качества работы муниципальных учреждений и рейтингов их деятельности.
3) Разрабатывает план мероприятий по улучшению качества работы муниципальных учреждений с учетом мнения и предложений Общественного совета и информирует общественность о ходе их реализации с размещением данной информации на официальном сайте www.miasssport.ru.
4) Рассматривает информацию о выполнении планов мероприятий по улучшению качества работы муниципальных учреждений на балансовой комиссии по оценке выполнения целевых показателей эффективности и результативности деятельности директоров муниципальных учреждений, а также возможность поощрения муниципальных учреждений, определенных лучшими по итогам рейтинга.
11. Муниципальные учреждения:
1) Обеспечивают открытость и доступность информации для организации и проведения независимой оценки качества работы по предоставлению услуг населению.
2) Размещают на официальном сайте www.miasssport.ru результаты своей работы, результаты общественного мнения о качестве работы муниципального учреждения, рейтинги деятельности учреждения.
3) Рассматривают результаты оценки качества работы муниципального учреждения, разрабатывают меры по улучшению качества работы учреждения и направляют их в МКУ "Управление по физической культуре, спорту, туризму" для формирования плана по улучшению качества работы муниципальных учреждений.
12. Оценка качества работы муниципальных учреждений и их рейтингование проходит ежегодно в порядке и в сроки, установленные приказом Минспорта РФ от 19.03.2013 № 121.
13. В качестве информационной базы и основы для проведения независимой оценки качества работы муниципальных учреждений используются данные, установленные приказами Министерства спорта РФ и (или) Челябинской области.
14. Мониторинг, сбор и обобщение сведений, размещенных на сайтах учреждений в сети Интернет, изучение общественного мнения и деятельности муниципальных учреждений проводятся Общественным советом самостоятельно при организационной, информационной и методической поддержке Учредителя.
III. Критерии, показатели и система оценки эффективности
деятельности учреждений, оказывающих социальные услуги
в сфере физической культуры и спорта
15. Эффективность деятельности учреждения оценивается по критериям и показателям, утвержденным приказом Минспорта РФ от 19.03.2013 № 121, а также Положением об оплате труда.
------------------------------------------------------------------